服务热线:
0755-21512288
您的位置:首页 >> 新闻中心

秋冬暖心:沃尔玛与顾客的双向奔赴

发布日期:2021-10-28 15:14:39   浏览量:291    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  大卖场包办日常吃穿用度,有时候也是治愈人心的地方。在社交媒体上,我们看到了许多在沃尔玛被治愈的瞬间。有人在这里获得纯粹,有人在这里给自己一些仪式感,有人在这里释放好奇心,总之,他们多多少少在这里,体验到了更多滋味。

  沃尔玛对中国经济和市场充满信心,并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛门店和山姆会员商店。[a1] 从1996年至今,沃尔玛与顾客发生了许多暖心的故事......

  

1.jpg


  1.纯粹和安心

  还挺想念在大学宿舍煮火锅的日子,现在好像不会有这样的机会了,没有人会去买锅,也没有人会组团去沃尔玛,更别说菜市场了。好怀念当年那一份纯粹和安心,给了我超级多力量。

  2.不好意思一家人

  沃尔玛的话,我和姥姥去逛过,和妈妈去逛过,和爸爸去逛过,和弟弟舅舅姐姐都去逛过……还记得有一天我心情很差,爸爸带我去那买了整整一购物车的零食。后来,我和妈妈嘴馋又去沃尔玛买了两大袋薯片饼干巧克力,放到妈妈的三轮小电动的车筐里,我们两个一路上开心的像个孩子,看到熟人还觉得有点不好意思……

  3.阴霾一扫而光

  今天终于吃到了心心念念的麻薯,晚上一家人散步去沃尔玛,回来的时候被淋成了落汤鸡,哈哈哈哈哈哈笑死了,跑都跑不及感觉一天的阴霾一扫而光。

  4.三个碗碟的记忆

  前天洗碗的时候翻抽屉找到了11年前我在浦东沃尔玛买的三个碗碟,那时候生活工作的记忆一下子涌上心头。

  以上都是顾客给沃尔玛留下的治愈文字,与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

  曾经以一个小店起家的沃尔玛创始人山姆.沃尔顿先生说过:“一名精明能干的五金店主也能在零售行业占有一席之地,只要他想好自己要怎么做。”原来,沃尔顿先生明白,一家独立经营的小店店主,如果能亲自迎接每一位顾客,亲自操作收银机,让每一个你所在社区的居民知道,你有多感谢他们,就和他们建立了无可取代的情感纽带,就可以走的很长很远。

  沃尔玛相信最好的服务一定是一场双向奔赴。沃尔玛感谢选择沃尔玛的所有顾客,顾客们的三餐四季,是沃尔玛风雨无阻、全心服务的动力和坚持。沃尔玛与顾客的治愈故事,还在继续......


在线咨询 联系方式 二维码

服务热线

0755-21512288

扫一扫,关注我们