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疫情下,沃尔玛与深圳共克时艰

发布日期:2022-08-15 09:27:47   浏览量:64    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  疫情发生以来,沃尔玛一直响应政府号召,遵守防疫要求。近日深圳疫情形势严峻,沃尔玛中国与深圳攻克时艰。

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  这几天,随着深圳疫情发展,沃尔玛有关门店的订单很快暴涨。在“深小卫”(深圳卫健委微信公众号)的评论区,就能感受到这些。在微博上,也能听到一些关于网友们在沃尔玛囤货的自言自语。

  不同门店,同一决心

  深圳疫情中,你买的菜,有谁拣送?即使是沃尔玛的同事,也不容易回答出这个问题。来自不同门店、不同办公室的同事,按照沃尔玛的传统,员工都支援到了一线门店。大家戴着口罩,很难看清谁是谁。

  每一份超市快递背后,都是鲜活的人。这几天的深圳,当顾客在沃尔玛下单后,为顾客拣货送出快递的有可能是:两次能回家都不回家的家人;一起来支援门店的家属;还有兄弟门店的店总、支持中心同事和沃尔玛公司高层。无论什么身份,在当下,他们只有一个身份,就是支援疫情防控、物资保供一线的人,是鲜活的人。

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  零售的背后,是鲜活的人

  在沃尔玛香蜜湖店,收货部马玉红和她的丈夫都是沃尔玛员工,两人有一个六岁的儿子。作为双职工家庭,他们平时既要忙工作,又要照顾家庭,所以除了工作,两口子几乎不参加社交活动,就为了下班后能回家照顾孩子。这次深圳疫情来得突然,最近一段时间,香蜜湖店四天内向兄弟门店多次大规模支援,她和丈夫只能在上班时,把孩子托管在邻居家。马玉红开玩笑说,“我的孩子是吃百家饭长大的”。

  沃尔玛蛇口店HRM苏娜娜,最近从早到晚快速支援电商拣货,她的家属也支援到门店,经过规范培训,参与拣货。

  在沃尔玛华侨城店,众包拣货员郑佳佳,白天是众多促销员中的普通一员,下了班就转战电商开始拣货。在高峰期时,郑佳佳的拣货量高达上千件。她还请他的丈夫过来,经过规范培训,协助参与工作。在这个过程中,家属从刚开始的一脸迷惑,慢慢也能熟练。

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  同事是亲人也是英雄

  沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静在2022新年致辞中,曾这样说到:“我们天南地北的门店,在疫情中快速切换为一座座城市里可以应急的避风港,源源不断的补给站;我们的一线同事,也成为一个个社区家庭值得托付的亲人,雪中送炭的英雄。”

  面对疫情严峻形势,沃尔玛始终把员工生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控作为重要的工作和任务。深圳疫情以来,沃尔玛多家门店按照相关政府部门的物资供应要求,在时间紧、任务重,加上受疫情影响的情况下,沃尔玛的同事克服困难,从采购供应链到一线门店都持续行动,用实体零售人的能力和勇气,有力保障了深圳居民的日常生活。


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