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双向奔赴 互相守护 沃尔玛中国为疫情防控一线的实体零售人点赞!

发布日期:2022-07-19 09:25:49   浏览量:65    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  据1月22日国务院联防联控机制发布会的最新通报,奥密克戎毒株已在有数据可查的大多数国家取代了德尔塔毒株。世卫组织还提醒,奥密克戎可能不是最后一个变异株,在未来朝什么方向变异,仍然具有高度不确定性。春节前夕,多个城市正在发生疫情,疫情防控、民生物资保供不断拉升零售人的工作极限。最近,沃尔玛中国连发两封家书,披露疫情防控过程中的细节,为疫情防控一线的同事,为所有寒冬中忙碌的实体零售人加油。

  家书披露了沃尔玛中国在全国八个城市,十二家门店(沃尔玛购物广场、山姆会员商店)的疫情防控、物资保供的过程。这八个城市包括:西安、郑州、大连、广州、南京、宁波、杭州、丽江,都是2021年疫情当中,媒体较为关注的城市。

  家书由讲述人(全国各地沃尔玛工作人员)及九个问题组成,字里行间,让人内心感到无比的温暖。

  沃尔玛工作人员林兴元:原本该穿棉袄的季节,同事们都干得汗流浃背。因疫情和恶劣天气造成货柜积压,收货部七天收货77条柜,创历史新高。我们15个小时不停歇的劳作,卸完一条又一条。

  沃尔玛工作人员曹娟:电商都忙飞了,单子特别多,最高有两千多单。有次忙到凌晨1:30下班,外面还下着雨,晚上打不到车,我凌晨走了2.3公里走到家,第二天因淋雨感冒发烧了。

  沃尔玛工作人员林晃杰:待拣货订单99+,待发出订单摆满货架,大家紧密配合,时不时传来某位同事的高音炮:谁谁谁,这包青菜品质不好,去换一包……

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  沃尔玛工作人员杨红霞:有一个距离我们店8.5公里的顾客,在顾客群向我们求助,他家里三个月的宝宝没有奶粉了。他的地址超出我们的送货范围时,他尝试联系了很多超市,但都回复送不了。大人能克服,关键三个月的孩子无法吃其他食品。我们立即安排开车过去,几经周折终于把奶粉交到了顾客手上。顾客双手合掌,连连道谢。能在这个特殊时刻帮助到西安市民,我们也为自己的职业由衷的骄傲。

  沃尔玛工作人员林兴元:会员被酒店集中隔离,家里中年迈的父母不能出门买菜,也不会使用智能手机。会员在云仓下单后,拜托云仓送货时帮忙关注父母健康情况。云仓人员会做此类订单特别备注,骑手送货后,现场协助老人与会员用手机进行视频沟通,互相报平安。

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  以上这些都充分展现特殊时期沃尔玛中国工作人员们不惧艰难、互帮互助、勇于担当的使命感和责任感,所有人都在众志成城,共克时艰,那些来自普通人的遥远哭声,沃尔玛没有忽略。每个人应该尽自己之力回馈社会。特殊时期,沃尔玛员工用坚守岗位保障民生,他们也是这个时代的英雄。


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