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沃尔玛中国×印力:十八年磨一剑,携手共行未来可期

发布日期:2022-02-08 10:47:11   浏览量:134    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  1996年,沃尔玛进入中国市场,在深圳开设了第一家沃尔玛门店和山姆会员商店,并在深圳建立了第一家配送中心。25年来,沃尔玛中国紧跟市场环境的变化,给人的印象从“外资、大型商超、会员制”到“数字化、前置仓、全渠道、跨界创新”,沃尔玛中国在多数人心中“零售业巨头”的标签似乎鲜少动摇。

  十八年前的相遇

  在这一切的背后,离不开的是合作伙伴的支持。沃尔玛中国进入中国市场之初,政策规定外资零售公司进入中国市场必须和中国公司合作,并由中国公司持股35%。于是,沃尔玛在当年与深国投正式牵手,为沃尔玛顺利进入中国市场加持。2003年,深国投正式成立深国投商置,也就是现在的印力,专注于购物中心的投资、开发及运营管理,双方的合作也走上了快车道。

  当时的沃尔玛中国深知,市场瞬息万变,它一直在上升、迭代,也意味着零售商们要一直保持加速奔跑。面对“硝烟弥漫”的市场,沃尔玛中国比任何时候都更加清晰和坚定,唯有以顾客为中心,捕捉顾客的变化,并主动拥抱变化自我革新,让顾客满意,才是这个充满不确定的零售市场里唯一真实确定的。

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  不畏艰险,携手共行

  沃尔玛中国进入中国市场后,除了在中国市场开启迅速扩张的“连锁大型商超”之外,山姆模式下的付费会员制商店也成为当时争议的焦点。在对中国市场进行分析之后,沃尔玛得出一个结论:在具备高复制能力的市场里,进阶的消费者很快就会被定制化的商品所吸引。

  当时的沃尔玛中国花费了大量时间去了解会员需求,通过了解其生活和家庭需求进行精准选品,同时花更多时间去寻找高性价比产品,以有竞争力的价格回馈成会员价值,山姆会员商店就这样在某种意义上成为了国内付费会员的开拓者和先行者。

  商业“CP”,未来可期

  沃尔玛中国与印力集团尽管都曾经遭遇过金融危机和电商冲击,伴随着中国经济的高速发展和人们日益增长的美好生活的需求,这对商业“CP”始终一路携手前行,在各自领域都取得了亮眼的成绩。

  2021年,位于粤港澳大湾区的惠州印象城开业,同时也为惠州带去了近3万平首家山姆会员店,迅速受到了当地消费者的喜爱,再次掀起“开一店、火一城”的盛况。山姆新颖的商品、独特的会员制模式和对“更好的生活”的追求,频频获得市场的追捧,让山姆在会员制商店这一领域稳坐头把交椅。

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  沃尔玛中国与印力集团这对商业“CP”很难说是谁成就了谁,这么多年的风雨同路里,“高度默契”是最为关键的因素。不仅在于从沃尔玛中国总部落地的深圳印力中心,到印力在惠州、珠海、杭州等地的布局与山姆会员商店的选址策略不谋而合,还在于,印力并不是一个单纯的业主方角色,协调区域规划、激活商圈、设备升级、业务运营、相互成就是双方考虑所有问题的出发点。

  未来,沃尔玛中国与印力集团还将持续携手共行,以“如何共同把客流吸引到商圈、如何共同完成业绩目标、如何通过调整改造提升彼此、如何合作发力为周边社区创造价值”为共同的出发点,创造更大的商业价值。


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