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沃尔玛中国Omega 8亮相2021中国零售业供应链年会,引领最佳实践

发布日期:2022-01-26 10:54:42   浏览量:157    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  3月31日-4月1日,由中国连锁经营协会举办的“2021中国零售业供应链年会“在深圳召开,本次大会汇集了行业众多领军企业负责人,有将近1000人参与此次会议。

  中国连锁经营协会秘书长彭建真首先进行了大会致辞:目前消费者需求与企业信息提供之间存在着鸿沟,越来越多的品牌通过直接方式与消费者对接,在此背景下,如何以“消费者为中心“并真正落实到供应链的各个环节?此次会议也和供应链委员会50多位委员进行了沟通和调研,委员们提出了他们最关心的话题。

  同时,彭建真在大会上也正式公布了《2021年CCFA零售业供应链最佳实践案例集》入选案例,沃尔玛Omega 8与逗号科技联合打造的《沃尔玛山姆会员店“宅配”路径优化算法》成功入选2021年零售业供应链最佳实践案例。

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  本次评选,专家评委会由中国连锁经营协会、中国人民大学、德勤、普华永道、安永等协会、高校、咨询机构的专家学者组成,历时2个多月,经过初审+综合评定,最终仅有15个案例入选。

  该路径优化算法由沃尔玛Omega 8与逗号科技联合打造。作为由沃尔玛中国推动的战略创新平台,Omega 8与初创企业合作,提供零售专业知识和适用场景,帮初创高科技伙伴更好地理解零售行的业痛点,并将其尖端技术转化为实用和可扩展的零售解决方案。

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  一直以来,算法产品都面临“不接地气,落地难”的问题,基于Omega 8的大力支持,此次双方联手打造的路径优化算法,具有贴近场景、可落地的优势。

  将优秀调度经验留在系统里,保障业务稳定

  C-ROS城配智慧算法,是一款专为解决城配调度难题而开发的算法系统。通过数据打通或者将过往的运营数据导入系统,C-ROS便可以智能输出调度方案。

  第一步,通过参考过往的调度数据,对离散的订单进行区域划分。由于城配业务的复杂性,区域划分影响订单履约、司机公平、配送效率。根据过往的调度方案,C-ROS可以智能对订单进行区域划分,将人工2-3小时才能完成的工作,缩短到10分钟内。图片

  第二步,根据司机熟练度,合理分配司机。在城配业务中,司机是离客户最近的单元,订单的履约率、客户的满意度与司机息息相关。基于以往的派车和履约数据,C-ROS量化了司机的熟练度。根据熟练度情况,调度经理可以快速将订单派送给对业务和区域最熟悉的司机。

  第三步,为司机规划最合理的装载方案和运输线路。运力利用率和线路的合理性直接影响运输成本。C-ROS的三维智能装箱算法,能够根据客户需求、货物尺寸,自动形成最合理的装载方案,提高车辆的满载率,节省运力。在运输过程中,C-ROS充分考虑送货的时间窗口、线路高峰、红绿灯等情况,自动形成配送路径,让司机能够在相同时间内完成更多节点的配送。

  算法辅助人工,提升调度效率、减少失误率

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  城配订单波动性较大,尤其是遇到节假日、双11、618等节点,由于订单的巨大波动,人工调度会面临极大挑战。如果纯凭经验预测,很难合理把控人力、运力,甚至造成履约失败。C-ROS算法能够根据订单情况,充分考虑订单分布、客户要求、服务难度、卸货时长、路况信息,提前模拟配送情况,输出合理的人员、运力需求计划,帮助调度人员更好的规划人力运力,节省企业资源,保障业务稳定。

  同时,C-ROS通过不断优化算法,也提供给调度经理经验之外的解决方案。通过算法输出+人工校正,增强了城配调度的效率,降低了配送成本。

  数字化如火如荼的今天,如果仅仅将线下的业务线上化,已经不能够满足企业的要求,而需要在软件之外,利用数据和算法帮助企业优化业务流程降本增效才会更有价值。


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