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沃尔玛:已参与中国零售的全渠道运营时代

发布日期:2022-01-18 10:50:12   浏览量:161    来源:沃尔玛    作者:沃尔玛中国

  沃尔玛中国始终坚持“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为顾客、会员和员工创造非凡。

  沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过20多年在中国的发展,已拥有约10万名员工。目前沃尔玛中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店等。沃尔玛目前已经在全国170多个城市开设了400多家商场和20家配送中心。

  作为一家全渠道零售商,沃尔玛全渠道零售重点围绕顾客体验,通过加速零售创新的数字化和规模化,整合实体门店与多个电商渠道,为顾客提供更便捷的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作,扩大融合互通的布局,构建发展共赢的全渠道零售生态圈,以实现为顾客省钱、让他们生活得更好的目标。

  沃尔玛大卖场

  沃尔玛购物广场注重食品安全和商品质量,一直致力于为实现“为顾客省钱、让他们生活得更好”的目标而做出努力。面对多变的市场环境,沃尔玛中国关注差异化优势,让顾客真实感受到沃尔玛在生鲜、自有品牌和直接进口的商品和性价比的竞争优势,在商品方面专注三件事:品质、差异化和性价比。

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  沃尔玛中国市场积极开发和推广沃尔玛自有品牌,包括惠宜(Great Value)、沃集鲜(Marketside)、George,覆盖了干货、鲜食、服装家纺等重要品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。惠宜自2016年起连续三年在“中国自有品牌评选”活动中荣获“口碑自有品牌零售商奖”;沃集鲜(Marketside)品牌在“2018年中国自有品牌评选”活动中荣获“战略规划奖”。

  山姆会员商店

  中国第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。目前,山姆已在中国开设了28家商店,覆盖21个城市,分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海、天津、厦门、南京、长沙、南昌、成都、沈阳、南通、宁波、昆山。服务超过300万名会员。深圳福田店连续12年蝉联全球销售第一。

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  沃尔玛社区店

  沃尔玛社区店定位社区服务,以带给顾客“新鲜、省钱、便利”为目标,为给顾客提供更新鲜的商品,助力提升城市繁忙家庭的生活品质。店内营业面积约600-1000平米,为帮助顾客更高效地购买日常所需,社区店新开门店在售商品精选约3000多种。作为更加贴近社区的零售业态,顾客调研数据显示,沃尔玛社区店顾客的消费频次每周超过3次。

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  沃尔玛中国致力于帮助中国人民生活得更好。自进入中国以来,沃尔玛在全国范围内累计向各种慈善公益事业捐献约1.6亿元人民币的资金和物品,沃尔玛中国员工在社会公益事业方面投入累计超过24万多个小时。


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